Vertrouwen in topkwaliteit Geberit-service inbegrepen
Diensten met wow-factor Een ervaring voor iedereen
Gevestigde merken bieden alle zekerheid die klanten zoeken wanneer ze besluiten een product van hoge kwaliteit te kopen. Als uw ervaren partner biedt Geberit waardevolle ondersteuning in elke fase van het kooptraject - en daarna.
De hele ervaring blijkt keer op keer een hit bij showroomadviseurs, sanitair installateurs en veel eindklanten. Bekijk onze video voor meer informatie.
Hoe kunnen we jou helpen? Garantie, Aftersales en FAQ
Garantie registratie voor douche-wc's
Registreer je toestel binnen 90 dagen na installatie en profiteer van allerlei voordelen.
Interventieaanvraag
Bij een storing of defect komen onze servicetechniekers snel bij je langs. Vul het formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Veelgestelde vragen over douche-wc's
Als je vragen hebt over persoonlijke hygiëne, douche-wc's in het algemeen en Geberit AquaClean, ben je hier op de juiste plaats.
Wanneer je een douche-wc koopt, wil je een perfect uitgerust product. Je wilt ook kunnen rekenen op een compleet servicepakket. Daarom biedt Geberit een uitgebreide servicebelofte met als doel een allround ondersteuning te bieden voor, tijdens en zelfs na je aankoop.
Verkrijg waardevolle inzichten
Alles wat je moet weten over AquaClean vind je op onze website, in onze brochures of via de Geberit klantenservice.
Probeer alvorens te kopen
Vraag je showroomadviseur om AquaClean te proberen voordat je koopt en ervaar zelf het gevoel van maximale frisheid.
Profiteer van een persoonlijk advies
Geberit-opleidingen zijn bedoeld om jouw showroomadviseur in staat te stellen je bouwsituatie en -behoeften correct in te schatten.
In een mum van tijd geïnstalleerd
Met slimme oplossingen kan de douche-wc snel en schoon in jouw badkamer worden geïnstalleerd.
Intuïtieve bediening
Het gebruik is intuïtief en meteen duidelijk. Dit betekent dat je jouw douche-wc meteen kan gebruiken zonder urenlang handleidingen te moeten lezen.
Eenvoudig onderhoud
Het eenvoudig te reinigen ontwerp en materiaal maken het onderhoud van jouw douche-wc een fluitje van een cent.
Altijd beschikbaar
De Geberit klantendienst is beschikbaar via telefoon, e-mail, social media of chatbot - kies gewoon de optie van jouw voorkeur.
Ondersteuning op afstand
Onze aftersales service lost problemen rechtstreeks op vanop afstand vanuit ons hoofdkantoor. Dit bespaart je de moeite van het bellen - en wachten op - een servicetechneker.
Thuisbezorging
Bestel makkelijk onderhoudsproducten en toebehoren voor AquaClean-assortiment in de webshop en laat het thuisbezorgen.
Onze unieke service voor ondersteuning op afstand is anders dan alles wat je tot nu toe hebt meegemaakt: Als er een foutmelding verschijnt en je snel een oplossing nodig hebt, kan je de Geberit klantenservice toestemming geven om direct vanuit het controlecentrum toegang te krijgen tot jouw apparaat en je ondersteuning te bieden waar nodig.
Voordelen van Geberit ondersteuning op afstand
Als alles goed gaat, is je apparaat na de gratis ondersteuningssessie op afstand weer klaar voor gebruik zonder dat je hoeft te wachten op een afspraak met een servicetechnicus op locatie.
Vind een sanitaire specialist
Contacteer ons
Probeer het nu
Interventie aanvraag Geberit AquaClean
Bij een storing of defect komen onze servicetechniekers snel bij je langs. Vul het onderstaande formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Hier vind je alvast alle technische informatie, gebruikershandleidingen en instructievideo's per model: Productcatalogus
Indien de storing/klacht niet onder de garantievoorwaarden valt, zijn wij genoodzaakt de kosten van het servicebezoek in rekening te brengen.
Wij hanteren hierbij de volgende tarieven :
- Voorrijkosten: € 75,00 / € 90,75 (excl. btw / incl. btw)
- Onderzoeks- en reparatiekosten: € 40,50 / € 49,01 (excl. btw / incl. btw), per 30 min.,minimale arbeidseenheid